岗位职责：
1.负责千牛平台的售前日常接待、用户回复处理，按照安排主推商品提升转化率，引导客户下单
2.和客户沟通，解答客户问题，引导客户和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售
3.及时根据不同情况转接给售后客服
4.完成上级领导及横向部门的其他对接工作
任职要求：
1.有1年以上售前服务经验（硬性要求）：
2. 有较强的服务意识，善于跟客户沟通安抚客服情绪；
3. 打字速度在50字/分以上，有服务意识；
4. 对美妆护肤品有一定了解或有大牌美妆、护肤品经验者优先考虑；
5. 对待工作热情，责任心强，有团队合作精神，承压能力强，待人真诚，细心，有耐性。

发展路径：
部门组长/主管--跨部门转岗/调岗

上班时间：早9:00-22:00 8小时排班制
有社保 大小休
薪资：社保后到手3000+绩效

不接受异地办公兼职,此岗位需要坐班在公司办公,不接受勿扰