岗位职责:
1. 负责对逾期客户进行电话催收，了解客户付款意愿与困难，妥善处理各类欠款纠纷。
2. 按照公司规定流程，完成逾期客户的信息核实、风险评估和催收策略制定。
3. 保持与客户良好沟通，维护公司形象并争取客户配合完成付款。
4. 定期整理和分析逾期客户数据，为业务优化和风险控制提供支持。
5. 配合公司完成各项催收任务指标，并持续提升个人绩效和团队整体效率。

任职要求:
1. 具备良好的沟通能力，能够耐心、有效地与不同类型的客户进行交流。
2. 熟悉催收相关流程及法律法规，具备一定的金融或法律知识基础。
3. 工作责任心强，能够承受一定工作压力，适应灵活的工作时间安排。
4. 有相关催收经验者优先， 具备较强的服务意识，能够在高压环境下保持积极态度和职业操守。