薪资:
¥5000-6000元/月
福利:
要求:
大专 | 2年 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
襄阳市-襄州区(襄阳市襄州区深圳工业园富康大道与城市快车道交汇处(经一路宝马店南侧))导航
人数:
招聘1人
时间:
6天/周
公司简介
湖北襄阳传祺琪骏汽车销售服务有限公司2017年1月厂家授权的集整车销售、配件供应、汽车维修、信息反馈等四位一体的厂家直营汽车销售服务有限公司。
我公司位于交通便利的襄阳市襄州区襄阳大道深圳工业园 地区设立的品牌众多,传祺、宝马、北京现代、起亚、广本、别克、吉利、江铃给您一站式服务(公交车516功德陵下车前行200米即到传祺琪骏店),广汽传祺琪骏店是襄樊地区授权的厂家直营旗舰店,更是广汽传祺在襄樊授权的五星级售后维修、保险勘察定损中心。公司拥有一批优秀的企业管理和营销人员,同时拥有一批经过厂方认证的专业技术人才。
本公司本着\\\"真诚服务团队效率\\\"的企业文化,以客户服务为目标,同时在整车配件、质量担保、索赔、售后服务、维修保养等方面提供快捷的专业化服务。公司采用先进的计算机网络管理体系,全面提高硬件服务设施和服务管理水平,完善售后服务机制,公司设施完善、环境优美,给每一位客户提供最周到的服务,力争让用户真正体验到\\\"贴身保姆式服务\\\"。
公司现拥有1000平方米的临街展厅、4000平方米维修车间、1000平方米的配件仓库,宽敞明亮的客户接待厅、休息室、培训室、员工餐厅及宿舍等总面积6800平方米的营业场所。公司引进了先进的汽车检测仪器,配置了专业的维修设备、精良的专业维修队伍,具备国家一类维修资质,能够进行全车电路电脑检测、四轮定位、大灯测试、废气检测、总成维修、大梁矫正、钣金维修、各种事故车等专业维修。公司配备专业抢修车辆和24小时服务人员,随时为客户服务。
本公司依托先进的设备、专业的技术人员和人性化的服务,提供车辆的日常维护保养;并提供救援、维修、保险等基本服务,同时还向会员提供了一系列的便利服务措施,全面解除您驾车过程中的各种繁琐事物。在短短的几年时间里,公司全体员工发扬了“真诚服务团队效率”的企业精神,以市场为中心,以服务为根本,取得了骄人的业绩,企业蒸蒸日上。
湖北襄阳传祺琪骏汽车销售服务有限公司 永远承诺:价格最优、服务更好!更多钜惠详询服务热线:0710-2861111, 24小时救援热线:18107106060
旗舰店的硬件规模设施 旗舰店的服务理念
公司地址:襄阳市襄州区襄阳大道深圳工业园B316-5号
工作内容:
1、负责应对客户咨询、受理投诉;
2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档;
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况;
4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门;
5、 及时跟进和通报个案处理状态,对
数据库加以更新,处理后要 及时进行客户回访,并建立投诉归档资料;
6、进行客户满意度调查和售后满意度调查;
7、客户管理和客户活动的管理;
8、协调与市场、
销售等
其他部门的工作,提供
客服工作的支持。
任职资格:
1、35岁以下,专科以上学历,
市场营销、公共关系等相关专业优先;
2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
工作时间:
08:30-12:00 13:30-18:00,每周休息一天
公司地图
襄阳市襄州区深圳工业园富康大道与城市快车道交汇处(经一路宝马店南侧)
更新于:2024-07-04
-
行业汽车零部件
-
性质民营、私营公司
-
规模50~200人
-
网址
×防诈骗提示
597直聘提示您:用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为
(如押金、资料费、代收体检费、代收淘宝信誉等),请提高警惕并注意保护个人信息!
- 手机版m.597.com

微信公众号

- 求职者app下载

400-8108-597
电话
意见
反馈
App
下载